Угода Користувача

1. Загальні положення

1.1. Використання Сайту Користувачем означає згоду з цією Угодою.

1.2. Ця Угода може бути змінена Компанією в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

2. Права та обов’язки Користувача

2.1. Користувач зобов’язується:

2.1.1. Використовувати Сайт лише в законних цілях і дотримуватися чинного законодавства України.

2.1.2. Не вчиняти дій, спрямованих на порушення нормального функціонування Сайту.

2.1.3. Не використовувати Сайт для розповсюдження вірусів, шкідливих програм або іншої інформації, що може завдати шкоди Компанії або третім особам.

2.2. Користувач має право:

2.2.1. Отримувати інформацію про товари та послуги, що пропонуються на Сайті.

2.2.2. Оформляти замовлення на придбання товарів і послуг, що пропонуються на Сайті.

3. Права та обов’язки Компанії

3.1. Компанія зобов’язується:

3.1.1. Забезпечити можливість використання Сайту Користувачем відповідно до умов цієї Угоди.

3.1.2. Надавати інформацію про товари та послуги, що пропонуються на Сайті.

3.2. Компанія має право:

3.2.1. Змінювати, доповнювати або припиняти роботу Сайту в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача.

3.2.2. Призупиняти доступ Користувача до Сайту у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.

4. Персональні дані

4.1. Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних, наданих при використанні Сайту, відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

4.2. Компанія зобов’язується не передавати персональні дані Користувача третім особам без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

5. Відповідальність сторін

5.1. Користувач несе відповідальність за законність своїх дій під час використання Сайту.

5.2. Компанія не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну Користувачу або третім особам внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

6. Гарантійні зобов’язання

Основним документом, що регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг, виробниками, продавцями товарів і встановлює права споживачів, є Закон України «Про захист прав споживачів».

6.1. Основні поняття

6.1.1. Гарантійний строк — період, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання щодо безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції.

6.1.2. Істотний недолік — недолік, що робить неможливим або неприпустимим використання товару за призначенням, виник з вини виробника (продавця, виконавця) та проявляється повторно після його усунення з незалежних від споживача причин.

6.1.3. Недолік — будь-яке невідповідність продукції нормативним вимогам, умовам договору або інформації, наданій виробником.

Більше інформації можна знайти в Законі України «Про захист прав споживачів» на офіційному сайті Верховної Ради України.

7. Умови повернення

7.1. Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення покупцем. Витрати на відправлення товару несе покупець.

7.2. Загальні вимоги до товару для обміну або повернення:

• Товар має бути без слідів використання.

• Мають бути збережені всі заводські етикетки, бірки, упаковка.

7.3. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)

• Продовольчі товари, лікарські засоби, предмети санітарної гігієни

• Непродовольчі товари:

  • Фотоплівки, фотопластини, фотопапір

  • Корсетні вироби

  • Парфумерно-косметична продукція

  • Пухо-пір’яні вироби

  • Дитячі м’які іграшки

  • Дитячі гумові надувні іграшки

  • Зубні щітки

  • Мундштуки

  • Пристрої для гоління

  • Помазки для гоління

  • Гребінці, гребені та масажні щітки

  • Сурдіни (для духових музичних інструментів)

  • Скрипкові підборіддя

  • Рукавички

  • Тканини

  • Тюлегардинні та мереживні полотна

  • Килимові вироби метражні

  • Нижня білизна

  • Постільна білизна

  • Панчішно-шкарпеткові вироби

  • Товари в аерозольній упаковці

  • Друковані видання

  • Листова і лінійна металопродукція, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні вироби (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)

  • Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом

  • Вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

  • Товари для новонароджених (пелюшки, пустушки, пляшечки для годування тощо)

  • Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)

  • Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного походження та напівдорогоцінного каміння

  7.4. Спрощена процедура повернення

  Повернення товару можна здійснити через відділення «Нової пошти». Для цього потрібно повідомити оператору номер експрес-накладної отримання товару. Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання.

  8. Заключні положення

  8.1. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.

  8.2. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Угоди, підлягають вирішенню у судовому порядку відповідно до законодавства України.

  8.3. У разі визнання будь-якого положення цієї Угоди недійсним або незаконним, інші положення залишаються чинними та обов’язковими до виконання.